MagicDesk müştəri xidməti və dəstək üçün müasir web-based applications (apps) bir suite edir, yüksək bir-biri ilə inteqrasiya və bir haqq-hesab yığılmış. Hər app eyni verilənlər bazası bölüşmək bir-biri ilə ünsiyyət və öz vəzifəsini yerinə yetirmək üçün onun xüsusi məqsədi var. Base apps - Əlaqə, Helpdesk - Sizin müştərilər ilə ünsiyyət, bilik bazası yaratmaq və müştəri Əlaqə, poçt toplamaq - - E-poçt, web formaları və ya müştərilərin müştəri portal, Hub vasitəsilə müştərilərin istəklərini qəbul asan e-poçt marketing, Site, Installer. Hər app plugins öz işlevini konkretləşdirmək üçün dəstək var.
Bu proqram merkezli paradiqma fayda bir çox var. Hər proqram öz diqqət imkanları var. Bu masa üstü və mobil tarayıcılar üçün optimize təmiz və lazımlı interfeysi ilə, sadə hər app saxlamaq üçün imkan verir. Eyni zamanda, Applications 'inteqrasiya bütün sistemin gücünü artırır. magicDesk applications ən müasir web-based sistemi kimi, server və müştəri tərəfdən ibarətdir pulsuz açıq mənbə PHP web inkişaf çərçivəsində, yəni WebAsyst platformasında çalışan. klient belə bir laptop, tablet və ya smartphone kimi bir cihaz sizin web browser vasitəsilə əldə edilir. Siz magicDesk ilə iş başlamaq sonra, sistem komponentləri bir-biri ilə qarşılıqlı necə həyata keçirəcək.
Şərhlər tapılmadı