ServiceDesk sistematik Service Müqavilələr və Müştəri şikayət idarə etmək üçün xidmət yönümlü firmalar üçün sadə həll edir. Siz qeydiyyatdan bağlanması müştəri şikayətləri takip edə bilərsiniz.
Xüsusiyyətlər
Xidmət müqaviləsi
İstehsalçı, pərakəndə satış və ya xidmət provayderinizlə sistematik xidmət müqavilələri idarə və sənədləşmə işləri çox aradan qaldırmaq olar.
Asanlıqla Zəmanət, AMC və ya digər müqavilələr çərçivəsində müştərilərin müəyyən.
Track müqavilənin müddəti və aktiv müqavilələr haqqında məlumat qalmaq müddəti bitmiş və ya yenilənməsi görə.
Xidmət zəng qatılarkən sizin barmaq uclarında müştəri müqavilə və xidmət tarix məlumat almaq.
ServiceDesk Müqavilə Management imkan verir
Yaradın Müqavilə
Yenilənməsi müqavilə
Track Müqavilə status yəni vaxtı və ya Active
Şikayət Management
Cavab dəfə azaldır və unattended heç vaxt, belə ki, sağ bağlanmasına qeydiyyatı, təyin hər bir şikayət izleme ilə müştəri məmnuniyyətini artırmaq.
Şikayət Management ServiceDesk sakit sadədir.
3 mühüm mərhələləri yəni əhatə edir
-Qeydiyyatdan Şikayət
Service İcra üçün -Assigning
-Complaint Bağlanması
Şikayətin müxtəlif mərhələlərində siz həll və ya olub-olmadığını şikayət vəziyyəti haqqında fikir verir həbssiz
Quraşdırma
Bu təqribən kiçik quraşdırma faylını var. 13 MB
Quraşdırma sakit sadədir.
Hər hansı bir qeydiyyat tələb etmir
Download Install və başlamaq
tələblər
Microsoft NET Framework 2.0
məhdudiyyətlər :
10-giriş sınaq
Şərhlər tapılmadı