Dispatching

Citrus Dispetçer adətən müştərilərdən Xidmət üçün Sorğu ala bilən və cəlb edən texniki mütəxəssislərə cavab verən şirkətlər üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Citrus Dispatcher bir tarix və vaxt yönümlü proqramdır.
Müştəri xidməti çağırdıqda, müəyyən bir tarix və vaxt üçün elektron xidmət slip yaradılıb. Xidmət slipini başa çatdırmaq üçün lazım olan vaxt təxminən saatda daxil edilir və xidmət slip bir texnikə təyin edilir.

Elektron xidmət slip, sonrakı prosedurları idarə edir.
İş Təqvimləri xidməti slips əsasında istənilən vaxt çap olunur.
Xidmət slips, slipın təyin edildiyi günün sonuna qədər yenidən planlaşdırıla bilər.
Bir slip başa çatdıqda, tamamlama məlumatı daxil edilərək hesab edilməlidir.

Əlavə prosedurlar:

 Müştəri görüşünü planlaşdırır,
 Xidmət slipini yenidən qurma,
 Təkrarlanan hadisələri yaradın və cədvəlini,
 Daha sonra xidmət slipını və cədvəlini saxlaya,
 Çap proqramları,
 Sadə bir xidmət fakturasını yazdırın,
 Xatırladaq yeri telefon zəngləri,
 İş Sifarəti yaradın,
 Xidmət müqaviləsi yaratmaq,
 

Məhdudiyyətlər :

30 günlük sınaq