Track-It 11 yardım masası proqram relizlər uzun bir xətt son deyil, bir IT yardım masası növbəti səviyyəyə nail ola bilər nə konsepsiyası alaraq hər bir. Track-It 11 fiyatla tam IT yardım masası və güclü inteqrasiya IT aktivlərin idarə vasitədir. Ürəyi Track-It sizin hadisələr, problemlər və dəyişiklik istekleri məqsədi ilə təmin edir Help Desk edir. Track-It cavab və daha tez əvvəlkindən daha son istifadəçilər üçün qətnaməni təmin edə bilər ki, avtomatlaşdırılması və İT dəstək prosesləri sürətləndirməyə kömək edir. Track-It da yalnız masası proqram yardım çoxdur. Bu Help Desk daxildir IT idarə edilməsi üçün bir inteqrasiya suite edir; Avtomatlaşdırılmış Asset Discovery; Active Directory İstifadəçi İthalat və Authentication; Asset Management; Change Management; Software License Management; İnformasiya; Son istifadəçi özünə xidmət web portal; IT alınması; Loaner Equipment Kitabxana; və Gösterge Tabloları və ölçümlerini təhlil və hesabat üçün hesabat.
Track-It da Windows müştəri, cross browser Web müştəri və iOS və Android cihazlar üçün bir mobil interfeys daxil olmaqla, heç bir əlavə pulsuz bir çox interfeys daxildir. Track-It də uzaq masa üstü nəzarət, fiziki inventar bar-kodlaşdırma və son istifadəçi məmnuniyyət Sorğu üçün isteğe inteqrasiya eklentiler təklif edir. Track-It yardım masası proqram ilə, siz müştəri xidməti yaxşılaşdırılması cavab və qətnamə dəfə azaltmaq və İT xərcləri aşağı qabiliyyəti ilə inamlı hiss edəcəklər.
Bu Yeni nədir azad:
Version 11.2:
- iOS və Android cihazlar üçün Track-It Mobile
- Planlı Hesabatlar
- İctimai / özəl İnformasiya Bankı
- Planlı iş sərəncamlarını
- Clock Stop
- Saat İzleme
- İş Sifariş Timer
- First Response SLA
- Web Services
- kesildi Audit
- Saat İzleme
- E-poçt ağ və kara
məhdudiyyətlər
30-günlük sınaq
Şərhlər tapılmadı