tipik yardım masası ssenari, bir iş proqram üçün işçinin giriş iş dayanır. O, yardım masası gelen bir e-poçt göndərir və son cavab ümid edir. Ən yardım masası həllər bilet dönüşüm, özünü xidmət portal, növbə idarə edilməsi və davam edən məsələ izleme e-poçt kimi xüsusiyyətləri ilə prosesinin təkmilləşdirilməsi. EnterpriseWizard bizim adaptiv iş qaydaları mühərrik, qrafik iş redaktoru, mərkəzləşdirilmiş bilik bazası və dənəvər axtarış və hesabat paketi tamamlayır. Bu güclü alətlər ilə, biz özelleştirmek və şirkətin dəqiq iş prosesi uyğun yardım redaksiyasının davranış avtomatlaşdırılması bilər. Dəyişiklik istekleri, layihələr, timekeeping, müştəri sorğular, və aktivlərin idarə etmək üçün - Biz də yardım masası sağ out-of-the-box təbii uzantıları daxildir. Və ya heç bir əlavə dəyəri tam inteqrasiya, tam IT xidmət məntəqələri həll həyata keçirilməsi üçün istədiyiniz kimi off bu funksiyaları dönün.
Şərhlər tapılmadı