HelpDeskSAAS iş təşkil və yardım masası komanda tapşırıqlar, istifadəçi bilet idarə imkan verir müştəri xidmətləri və dəstəyi üçün bir yardım masası proqram-kimi-a-xidmət (s.ə.v.) təşkil edir. Bu əsasən bir rol var, web-doğma, xüsusi resursları olmadan brauzerinizin müştəri dəstək idarə çatdırmaq üçün web tam istifadə edir səviyyəli yardım masası PPLICATION ən yaxşı.
HelpDeskSAAS onların müştərilərə xidmət və dəstək təmin necə yaxşılaşdırmaq axtarır orta ölçülü şirkətlər üçün kiçik üçün nəzərdə tutulmuşdur. HelpDeskSAAS xidmət mesajı ardıcıllıq təmin "ən yaxşı təcrübələr" bir sıra ilə tamamlanır, sizin dəstək prosesinin təkmilləşdirilməsi və dünya səviyyəli müştəri xidməti çatdırılması asanlaşdırmaq.
Yardım masası hər iki HelpDeskSAAS dəstək proseslər. Bir tərəfdən, müvafiq giriş izinleri olan komanda üzvləri hər hansı bir web bağlı kompüter brauzer bütün xidmət dəstək funksionallığı nəzarət edə bilərsiniz. Digər tərəfdən, daxili və xarici müştərilərə, həm də online sorğu təqdim onların müraciətləri durumunu kontrol, və ya online bilik bazası bilərsiniz
Bu azad Yeni nədir.
- smartfon və mobil cihazlar Access
- təsnifatı və Kateqoriyalara üçün Daxili bilet tags
- bilet siyahısında Toplu tədbirlər
- faylları ilə bilet dönüşüm Tam e-poçt
- Daxili qeydlər və komanda müzakirələr
- admin razılığı ilə Müştəri self-qeydiyyat
tələblər
lazım həsr olunmuş resursları olmadan Web based məhsul. Yalnız Web browser
məhdudiyyətlər .
15-günlük sınaq
Şərhlər tapılmadı