Software screenshot:
Pure Help Desk ənənəvi uzaq nəzarət alətlərinin təkamül edir. Bu müştərinin Firewall / Router aparatının preinstallation, və ya konfiqurasiya tələb etmir. Bu məhsuldarlığı, sizin müştəri xidmət keyfiyyətinin xeyli, texniki heyəti xərclərin azaldılması müştərilər üçün bahalı səfərlər və uzun istehsal Nöqtə aradan qaldırılması artırır. online back-office sistemi qeyd və texniki yardım ölçmək üçün imkan verir
Bu azad yeni nədir.
Web Based
həllər istifadəçi tərəfdən hər hansı bir quraşdırma tələb etmir, nazik müştəri matual klaviatura və siçan uzaqdan nəzarət etməyə imkan verir. A nazik müştəri (helpme!) Neçə saniyə yükləyə bilər və sizin müştərilərə kömək etmək üçün hazır olacaq.Click & Go
online uzaq dəstək xidməti az bir dəqiqə, siz hesabı açmaq üçün yalnız vaxt mövcuddur.bütün
Perfornance Çox sürətli.Session hər uzaq yardım sessiya üçün
qeyd operator tərəfindən həyata keçirilir fəaliyyət video mərkəzi server yaradılmışdır.Hesabatlar
Siz web portal vasitəsilə (Excel ixrac) sessiyaları, operator, müştəri, keçid dəfə və hal hadisənin bütün statistika daxil olacaq. Siz SLA hesablamaq və operatorların məhsuldarlığı qiymətləndirmək üçün həyata fəaliyyətini qiymətləndirmək olacaqməhdudiyyətlər .
30-günlük sınaq
Şərhlər tapılmadı