SysAid & gt; Help Desk Software, o cümlədən IT vəzifələri idarə olunması üçün əsas xüsusiyyətləri təmin edən bir bütün-in-bir IT Help Desk proqram Asset Management, MDM, Monitorinq, Bilik bazası, Live Chat, Şifre Sıfırlama, SLA, Hesabatlar & amp; Analiz, tapşırıqlar & amp; Layihələr, Calendar, və daha çox. Inteqrasiya imkanları ilə SysAid İT bir yerdə, bir güclü və asan-istifadə IT Service Management həlli yöneticileri verir. SysAid sizin gün-to-gün IT ehtiyaclarını ödəmək üçün hemen başlaya bilərsiniz, belə ki, standart şablonları və tam özelleştirilebilir variantları daxildir. SysAid pulsuz mobil apps, sizin yardım masası və on-the-getmək Phone 7 Son istifadəçilər SysAid nin intuitiv End-User Portal vasitəsilə yardım masası xidmət tələblərini təqdim iPhone, BlackBerry, Android və Windows aktivləri idarə imkan SysAid Help Desk isə Siz predefine və avtomatik prioritet gərginlik, marşrutlaşdırma və bildiriş qaydaları (e-poçt, SMS, xidmət tələblərini) tətbiq etməyə imkan verir. SysAid avtomatik tarama siyahısı və sizin təşkilat şəbəkəsi (SNMP cihazlar, hardware, proqram və dəyişiklik tarixi) monitorinqi və erkən xəbərdarlıq siqnallar (e-poçt, SMS) artırılması ilə sistem zəfərli yerlər idarə edir. SysAid Remote Control ilə, hər yerdə dünyada istifadəçilər dəstək. Bilik, məsləhətlər bazası və İnformasiya Bankası'ndaki idarəçi və son istifadəçilər üçün həllər necə yaradın. Əlavə ITIL Paketi (ÇDMB, Priority Matrix, Change Management, və Problem Management), SLA / SLM, tapşırıqlar və Layihələr və Manager Dashboard modulları da var. SysAid dünyanın 140 ölkəsində 100,000 təşkilatlarda yerləşən və fəal online Community Forum və müntəzəm təlim proqramları sahip. SysAid pulsuz sınaq və orta təşkilatlara kiçik bir pulsuz versiyası var. SysAid yeni versiyası 9.0 sağ Asset Management aktivlərin bütün mobil cihazları idarə imkan inteqrasiya Mobile Device Management imkanları daxildir.
Bu azad yeni nədir:
SysAid 9 ən böyük məqamı admins aktivlər kimi bütün mobil cihazları nəzarət və sağ Asset Management inteqrasiya imkan yeni SysAid Mobile Device Management (MDM) imkanları var. Bir İnformasiya Bankı üçün yeni UI dizayn, və ikili ekran Remote Control: SysAid 9 da top 2 müştəri sorğu verir. SysAid ITIL rəsmi dünya tərəfindən təsdiq edilir Pink Elephant tanınmış və PinkVERIFY v3.1 sertifikatlaşdırma keçirir.
Şərhlər tapılmadı