Ulysses

Ulysses CRM Suite öz müştərilərinə dəstək müqavilə öhdəliyini və ya SLA (Service Level Saziş) var təşkilatlara hərtərəfli və sübut həll edir. Ulysses ideal kiçik və orta xidmət yönümlü təşkilatlara idealdır. Service idarə xüsusiyyətləri Müqavilə idarə edilməsi, Planlaşdırma, Eskalasyon, SLA monitorinq, göndərmə və daha çox daxildir. Bundan əlavə, Ulysses zəngin Marketing ehtiva Sales Force Automation (SFA) kotirovka, Müştərilər Əlaqə şikayət rəhbərliyi və Facilities Management funksionallıq. Ulysses sahəsində əsaslı personalı üçün Windows mobil PDA həll və son istifadəçilər və müştərilər üçün tam web funksionallıq çalışır. Ulysses Outlook, Excel və Word ilə birləşdirir. Bütün məlumatlar daxil güclü hesabat imkanları və idarə panelləri ilə bir SQL bazasında saxlanılır. giriş səviyyəsi Ulysses 5 istifadəçilər və istifadəçilər yüzlərlə dəstək qadirdir. . Ulysses müştəri qarşılıqlı bütün aspektləri üçün bütün həll edir

tələblər

Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista

Məhdudiyyətlər

Time-məhdud