Cueburst bir müştəri və müştəri dəstək sistemi. Çox yapılandırılabilir variantları və böyük interfeysi ilə, siz asanlıqla müştəriləri ilə qarşılıqlı bilər. Cueburst bilet sistemi və bilik bazası, e-poçt və ümumi cavab əngəl olmadan, tez dəstək...
tipik yardım masası ssenari, bir iş proqram üçün işçinin giriş iş dayanır. O, yardım masası gelen bir e-poçt göndərir və son cavab ümid edir. Ən yardım masası həllər bilet dönüşüm, özünü xidmət portal, növbə idarə edilməsi və davam edən məsələ izleme...
ITIL (İnformasiya Texnologiyaları İnfrastruktur Kitabxana) IT xidmətləri keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması edir. Bu səmərəliliyinin artırılması uğursuzluq azaltmaq və müştəri xidməti yaxşılaşdırılması üçün necə təklif Böyük Britaniya hökuməti tərəfindən...
RocTik Bilet sistemi Cloud Admin və agent üçün istifadə üçün hazır əsaslanır. Asanlıqla inteqral Web və Abunəçi üçün Android SDK. , Track Kateqoriyalara prioritet yaradın bilet həll. E-poçt Alerts. Real vaxt Hesabatlar. mövcud web və mobil ilə...
Exectra Live Support mümkün canlı dəstək və Web site və ya Webshop üçün qonaqlar və müştərilərə birbaşa söhbət üçün harada təklif edir ki, bir...
deməkdir Faveo latın gəlir söz əlverişli olacaq. Hansı həqiqətən görmə və əhatə dairəsi, eləcə də Faveo məhsul funksionalığına vurğulayır. Bu xüsusi incəsənət, bilet əsaslı dəstək sisteminin vəziyyəti ilə gücləndirilməsi startups və KOM-nin ehtiyaclarını...
FocalScope müştəri dəstək və Yardım üçün Microsoft SQL verilənlər bazası inşa aparıcı e-poçt idarə və canlı chat proqramdır. Sistem Windows və Mac üçün əsaslı browser edir. Personal / Qrup E-poçt hesabları, Email Threading, Agent, Status, Bilet sahiblik,...
Freshdesk Siz e-poçt, telefon, Web, Twitter və ya Facebook istifadə edərək müştərilərə dəstək verir ki, bir online yardım masası proqramdır. Müştəri dəstəyi bir daha yalnız e-poçt və telefon zəngləri cavab edir. Sizin müştərilər artıq blog, forum,...
HelpExcel IT Systems yardım axtaran üçün bilet yaradan proqramdır. Bu sorunu bildirmek üçün telefon və ya e-poçt istifadə edərək (və ya yardım üçün qışqırır) arxaik sistemi əvəz edir. Çox sadə: Administrator imzalayır; bir yoxlama mail ona göndərilir;...
HelpDeskSAAS iş təşkil və yardım masası komanda tapşırıqlar, istifadəçi bilet idarə imkan verir müştəri xidmətləri və dəstəyi üçün bir yardım masası proqram-kimi-a-xidmət (s.ə.v.) təşkil edir. Bu əsasən bir rol var, web-doğma, xüsusi resursları olmadan...
