Web Tracks, yerli mühitdə quraşdırılmış web-based Envanter və Yardım Masası proqramdır (IIS üzərində işləyir). Proqram, BT personalına avtomatlaşdırılmış hardware və proqram yoxlamaları və BT avadanlığının satınalma yolu ilə satın alınması üçün lazım olan...
(6) Web-based yardım masası və CRM applications Bu suite daxildir: Tech + Mobile, texnologiyalar üçün bir mobil interfeys dəstək bilet idarə etmək. Müştəri + Mobile, müştərilər, müştəri + Center dəstək / iş üçün bilet təqdim və yeniləmək üçün müştərilər...
IgnitionDesk kolaylaştırır və Microsoft Active Directory, Birləşdirilmiş Kommunikasiyalar, LANDesk Management Suite, 2007 Microsoft Office və digər müəssisə platformalar kimi əsas müəssisənin texnologiyaları ilə inteqrasiya alətləri və resursları ilə...
son istifadəçilər Support minlərlə uzaq dəstək proqram istifadə edərək, sizin masası tərk etmədən. DameWare Uzaqdan Support (DRS) tez son istifadəçilər kömək edə bilər, belə ki, siz uzaqdan server, noutbuk və noutbuk idarə imkan verir. DameWare Uzaqdan...
DataTrack System iş üçün izleme, güclənməsi və avtomatlaşdırma, bilik bazası, aktivlərin idarə edilməsi, e-poçt bildirişləri, istifadəçi müəyyən sahələrdə, PC audit və fayl faylları kimi xüsusiyyətləri, o cümlədən yardım masası bütün YÖNÜ ilə kömək edir....
Cisco Birləşdirilmiş Kommunikasiyalar üçün Uplinx-Software Remote Phone Control aracı telefon administrator və ya xidmət stolüstü operator uzaqdan doğrulamak və ya onun konfiqurasiya dəyişdirmək üçün onların müəssisənin ərzində Cisco IP telefon nəzarət...
Task Scheduler Pro kütləvi Windows Zamanlanmış vəzifələri üçün dəyişiklik və hesabat prosesi idarə edir. Task Scheduler Pro saniyə sistemlərinin böyük qruplar göndəriləcək sadə və mürəkkəb təyin vəzifələri də imkan verir güclü akıllıca Windows interfeys...
Abacus Mushteri Xidmeti tam xidmət və dəstək, zəng izleme, bilik idarə, problem həlli ilə yardım masası dəstəkləyir, idarəetmə, statistik hesabat və faktura idarə çağırırıq. SQL-keçid modulu ilə, Abacus Mushteri Xidmeti böyük verilənlər bazası idarə etmək...
Tele-Support tək başına çalışan bir tam funksional yardım masası proqram (əlaqə meneceri inşa) HelpDeskis və ya ACT CRM ilə inteqrasiya edir. E-mail emal və birləşdirən xüsusiyyət, suqəbuledici formaları, informasiya sistemi, bug izleme, prioritet...
Faktiki olaraq hər sənayesi sektorunda təşkilatları iş aparmaq üçün onların IT sistemləri əsaslanır. Değişen İT infrastrukturun texnologiya məsələləri həll və idarə etmək IT şöbəsinin qabiliyyəti biznes məqsədlərini dəstəkləmək üçün vacibdir. Bellerophon...
