Cute Mushteri Xidmeti interaktiv şəbəkə proqram. Cases SLA-nin (Service Level müqavilələr) və halları, müştərilər və məhsullar prioritet səviyyəsi əsaslanır. Hər Agent nəzarət etmək üçün hallarda öz sıralarında var. Digər agentləri tərəfindən müştəri və...