Rhea Solutions Limited-dən İT Support və Müştəri Xidmətlərinə dair Web-əsaslı, ITIL V3 uyğun yardım masası proqramı. Yardım masası proqramı, Hadisə və Xidmət İstekleri, Tam E-poçt Entegrasyonu, Standart və Xüsusi Hesabatlar, Avtomatik SLA və Escalation...

Daha ətraflı