Web Tracks, yerli mühitdə quraşdırılmış web-based Envanter və Yardım Masası proqramdır (IIS üzərində işləyir). Proqram, BT personalına avtomatlaşdırılmış hardware və proqram yoxlamaları və BT avadanlığının satınalma yolu ilə satın alınması üçün lazım olan alətləri təqdim edir. Web Tracks əsas funksiyası inteqrasiya e-poçt ilə əhatəli Yardım Desk moduludur. Son istifadəçilər və texniki tərəflər dəstək müraciətlərini idarə etmək üçün bu tətbiqə daxil olurlar.
Bu sürümdə yeni nə :
- Mobil Uyğundur Adaptif Layout
- Köməkçi Masa İsteklerinde CC Kullanıcıları yeteneği
- Ticket Merge Feature
- SQL Server 2016 və 2017 dəstəklənir
Tələblər :
IIS Server 6+, Microsoft .NET Framework 3.5.1
Məhdudiyyətlər :
1-istifadəçi, 20-audit lisenziyası Limit
Şərhlər tapılmadı