CentreDesk Korporativ pulsuz bir çox istifadəçi yardım masası həll edir. Əlverişli və istifadə üçün asandır dörd CentreDesk Yardım Masası qrup biri.
Əsas elementləri aşağıdakılardır:
Qəbul bütün tədbirlər tam tarixi ilə sürətli, asan zəng giriş, asan zəng izleme.
Asanlıqla texniki logs təyin
Saat izleme (bayram və iş günü hesablanır) və cari vəziyyəti və müddəti göstərir Bayraqlı
Kotirovka cavab gözləyən, və ya seminarda, və ya hissələri avtomatik keçirilməsi üçün müəyyən edilir gözləyir logs;
Təhlükəsizlik fərdi texniki verilir yalnız logs onların baxıla bilər ki, təmin edir.
Çevik iş təmin edir.
Sizin müştərilər e-poçt təsdiq göndərilir ilə məlumat çatışmazlıqlar tərəqqi kimi məlumat saxlanılır:
Məsələ daxil, və ətraflı edilmişdir.
Sizin SLA Müqavilə əmək ittihamlar kotirovkaların və faktura üçün avtomatlaşdırılmış olunur, belə ki, hər bir müştəri və kateqoriya üçün müxtəlif dərəcələri yadda saxlamaq lazım deyil.
Sizin müştərilər ilə yaxşı münasibətləri qorumaq üçün, CentreDesk həll çatlar arasında düşən logs qarşısını ətraflı dəstək və diqqət təmin etmək üçün lazım alətlər təmin edir.
Bu azad Yeni nədir
Version 6,101 Windows 7 x64 və x64 MSOffice üçün əlavə dəstək
tələblər .
Microsoft Office 2010 Professional
Şərhlər tapılmadı