Bu yüksək dəyəri və kompleks müştəri dəstək sistemləri üçün cəlbedici alternativ var Bu azad yeni nədir. Update istifadəçi məlumat. Agent adları ardıcıl sistemində biçimlendirilmiş və sıralanır. memcache sessiya backend dəstək....
sistem dəstək, satış, və s pre-satış, göndərmə, daxili IT, Mushteri Xidmeti, idarələr bir şirkət daxilində və ya müştəri bazası ilə problemlər və hadisələr tez reaksiya imkan inşa edilmişdir. bu azad yeni nədir:. yeni təmiz düz dizayn həyata...
OTRS ITSM də CMDB, bir konfiqurasiya idarə verilənlər bazası kimi təsvir edilə bilər. ITSM onun bir əlavə-on ildən, eyni xüsusiyyətləri OTRS, lakin PC konfiqurasiyaları, komponentləri, hardware, proqram, və s .. ətrafında fırlanan, yeni olanlar üçün...
developers, dizaynerlər, və çevirmenler var çevirmenler bütün növləri üçün xüsusi yaradılmış, Pancake CRM layihələr, müştərilər, və göndərmə saat takip saxlanılması daha yaxşı bir yol ehtiyacı zaman istifadə etmək üçün güclü bir vasitədir.Pancake,...
PHD Help Desk bilik bazası erişim ilə, çox təqib, yardım masası hadisə qeydə alınması üçün faydalı və onların idarə bir PHP, Javascript, MySQL açıq mənbə Help Masaları izleme proqramdır. funksiyaları. Hadisələr Registry: iki səviyyədə, növü və sub növü,...
dəstək bilet MySQL bazasında saxlanılır olur. s, istifadəçi giriş sessiyaları, ekran təqdim bilet idarə oxumaq kimi bilet qeyd bilet cavab, yeni bilet təqdim, bilet silmək, bilet qarşılıqlı e-mail göndərə .. kimi class, biletlərin əməliyyatların bir neçə...
Bu səmərəli asılı olmayaraq izleme lazımdır data növü, onların vəzifələri idarə etmək üçün bir təşkilat şöbələri imkan verir. Quraşdırma Unpach arxiv və server bir kataloq faylları bərpa edin.Redaktə redaktə config / qlobal * və DB parametrlərini dəyişmək...
Onun məqsədi edilməsi lazım nə takip saxlanılması üçün proqram "etmək üçün" asan Yayın / kadrların təmin etməkdir.interface yüngül inşa və kifayət qədər sadə istifadə etmək üçün asan saxlanılır.kodu GPL altında lisenziya olunur Bu azad yeni nədir. ...
RUSS RUMSY , güclü istifadəçi idarəetmə sistemi əldə PHP script "RedIcon İstifadəçi Dəstək Sistemi" üçün dayanır və.Bu iki əsas funksiyalar üçün dəstək əlavə RUMSY codebase əsaslanır. Bir bilet idarəetmə imkanları, ikinci Q & tez-tez suallar (FAQ) bir...
SugarCRM & nbsp; bir sadə, məşhur proqramlaşdırma dili (PHP) yazılır anında xüsusi ola bilər.CRM istifadəçi interfeysi özelleştirme üçün point-and-basın imkanlarını təmin edir, lakin daha çox customizes istəyən developers üçün mənbə kodu çıxışı var...
