SupportPortal

Software screenshot:
SupportPortal
Software ətraflı:
Version: 3.0
Tarixi Upload: 5 Jun 15
Lisenziya: Shareware
Qiymət: 0.00
Məşhurluq: 93

Rating: 3.0/5 (Total Votes: 1)

Bu daxili və xarici kömək masaları, zəng mərkəzləri, əlaqə mərkəzləri və ya Web portalları həm qurmaq üçün istifadə edilə bilər.
Bu hər hansı bir iş və ya iş qrupu, bilet və məsələlər təyin gələn və gedən e-poçt idarə iş aerodinamik, canlı chat təmin bilik bazası qurmaq paylaşılan binaries çıxış idarə və çıxış bir nöqtəsi vasitəsilə bülleten çatdırmaq üçün imkan verir.

Features

  • Core xüsusiyyətləri:
  • Browser-based interface
  • Multilanguage
  • Permissions based
  • Dövlət və ya özəl site
  • LDAP / Active Directory inteqrasiya
  • Set Hesabat Genişləndirilmiş
  • Sadələşdirilmiş Quraşdırma
  • Güclü idarəetmə
  • Sizin veb baxmaq inteqrasiya və hiss
  • Xüsusi Layout Movzu
  • gücləndirilmişdir Search - Sıralaması funksionallıq
  • Axtarış Əlaqə
  • IMAP dəstək
  • Daxili Modules
  • Bilet və E-mail Management:
  • yaradın və təqdim yeni bilet
  • Convert daxil olan e-poçt mesajları
  • Shared Outbox
  • Windows LiveAlert
  • Yönlendirme

  • SLA qaydaları əsasında
  • Avtomatik escalations
  • Sayt haqda məlumat
  • Layihə e-mail şablonları və cavab messages
  • İstifadəçi müəyyən data sahələri
  • bilet Change tarixi audit proseslərini asanlaşdırmaq üçün saxlanılır
  • Tez
  • Daxili Time izleme
  • bir Knowledge Base məqalə bilet söylə
  • Konservləşdirilmiş Cavab
  • Xüsusi qeyd
  • İnformasiya Bankı idarə olunması:
  • Yarat HTML məqalələr
  • Maddə kateqoriyalar
  • İcazə-based qrup giriş
  • Ən məşhur və ən son məqalələr
  • Güclü axtarış
  • Axtarış uzantıları
  • səsvermə və şərh
  • Integrated Lüğət
  • Live Help:
  • Sizin saytda canlı Chat düyməsini inteqrasiya
  • Aktiv chat
  • Real-Time Ziyaretçi Monitorinq
  • Windows LiveAlert
  • Call Transfer
  • Insert Konservləşdirilmiş Cavablar
  • Axtarış chat arxivi
  • offline görünür
  • Özelleştirme və Branding
  • & quot; Party yazaraq & quot edir; bildiriş
  • Sound Effects
  • Support Forum:
  • Track və ekran messages
  • yaradın mövzu və kateqoriyalar
  • Set icazələrin
  • Image faylları
  • Bülletenlər və elanlar:
  • biçimli xəbərlər yarat
  • idarə newsletter abunə
  • Birden çox e-poçt siyahıları
  • seçin hədəf auditoriya
  • Yükləmələr və File Management:
  • Product və Xidmət Kataloq
  • Mağaza əsas faylları
  • binaries anında erişim
  • Rate, Comment, və E-mail
  • Track yukle fəaliyyəti

tələblər

  • PHP 4.3 və ya
  • yuxarıda
  • MySQL 4.1 5.x
  • ionCube Loader

Oxşar proqram

Hesk
Hesk

1 Oct 15

KubeSupport
KubeSupport

13 May 15

phpticket2
phpticket2

5 Jun 15

SuiteCRM
SuiteCRM

10 Apr 16

Geliştirici digər proqram Escon Information Consulting

SupportPortal
SupportPortal

11 Jul 15

HelpDeskSAAS
HelpDeskSAAS

14 Dec 14

LiveSupportSaaS
LiveSupportSaaS

14 Dec 14

Şərh SupportPortal

Şərhlər tapılmadı
Şərh əlavə
Images yandırın!